Commercieel medewerker – West-Vlaanderen

Het bedrijf

Onze klant is een innovatieve producent van landbouwmachines. Men zoekt versterking om mee te bouwen aan de toekomst van duurzame landbouw. Het bedrijf ontwikkelt en onderhoudt een compleet gamma aan machines en helpt telers efficiënter te werken. Het bedrijf is wereldwijd actief. Gedreven door kernwaarden zoals respect, betrouwbaarheid, eigenzinnigheid en betrokkenheid, staat samenwerking centraal.

De functie

In deze interne commerciële rol ben je een belangrijke schakel tussen het verkoopteam, interne afdelingen en klanten – met focus op de Franstalige markt. De collega die Wallonië en Frankrijk opvolgde, gaat binnenkort op pensioen. Na een inwerk- en overdrachtsperiode, sta je in voor de opvolging van offertes, orders en klantendossiers. Jij zorgt dat alles administratief, logistiek en commercieel op rolletjes loopt. Dankzij jouw coördinatie verloopt de samenwerking met dealers en collega’s vlot en klantgericht.

Uw taken

Jouw voornaamste taken zijn:

• Je coördineert het volledige orderproces voor de Franstalige klanten. Je werkt vanuit SAP.
• Klanten kunnen machines configureren, maar jij kijkt mee naar leverbaarheid en juiste toepassing vanuit de catalogus en combinatiemogelijkheden.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor Franstalige klanten en distributeurs.
• Je houdt klantgegevens en dossiers accuraat en up-to-date ter ondersteuning van het salesteam.
• Je bewaakt de afgesproken levertermijnen en zorgt voor een tijdige opvolging. Je
• Je draagt actief ideeën aan om salesprocessen efficiënter en klantgerichter te maken.
• Je stemt voortdurend af tussen klanten, verkoopmedewerkers en interne teams om alles soepel te laten verlopen.

• Je combineert een bachelor in een commerciële, technische of administratieve richting.
• Je hebt ervaring in een binnendienst binnen een technische of industriële context. Een beetje goesting in het technische luik is zeker meegenomen. Je wil de functionaliteiten goed begrijpen.
• Je gaat de orders nakijken a.h.v. de catalogus en bekijkt de haalbaarheid van de voorgestelde configuratie en waar nodig contacteer je de klant. Ook rond levertermijn houd je de klant op de hoogte.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en behoudt het overzicht. Stressbestendig en met verantwoordelijkheidsgevoel. Jouw lat ligt hoog.
• Je bewaakt mee het voorkomen van stockbreuken en lost issues op.
• Je bent vertrouwd met een ERP-systeem, liefst SAP.
• Je communiceert vlot in het Frans (must) en hebt een goede kennis van Nederlands en Engels.
• De klanten zijn een warm en behulpzaam contact gewoon maar willen ook de juiste opvolgingen. Jij vindt daar het juiste evenwicht.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extra legale voordelen (vb.: verzekeringen, maaltijdcheques, extra verlofdagen…)
• Je krijgt een uitgebreid opleidingstraject. Je wordt deel van een dynamisch en fijn team.